数智赋能丝路交通无卡畅行大美天山 新疆交投以“手机+”打造天山路网数智通行新生态

　　锚定亚欧黄金通道和向西开放桥头堡战略定位，新疆正以“一廊两翼”为核心布局推进数字化交通网络建设，加速交通基础设施智慧化、便捷化、一体化迭代。2026年全国交通运输工作会议推广“手机+”无卡便捷通行模式的部署，为提升亚欧黄金通道通行效率、夯实路网服务效能指明了实践方向。新疆交投集团运营公司(以下简称：运营公司)顺势而为，立足新疆超广域路网、复杂地形的地域实际，匠心打造适配天山路网的“手机+”无卡便捷通行体系，以数字化实践为新疆交通高质量发展注入数智动能，让亚欧黄金通道的“数字脉搏”愈发强劲。
 

　　深耕新疆高速运营多年，运营公司锚定“为大美新疆固基筑道、让大漠天山交流融通”战略使命，紧跟国家政策导向、紧扣“十五五”运营管理规划核心部署，立足新疆超广域路网、复杂地形、用户数字化接受度分层培育的地域实际，以“优化服务体验、提升通行效率、赋能智慧交通”为核心导向，依托“新e畅行”及智慧站点综合管理平台核心底座，融合AI智能抓拍、智能门架精准感知、大数据分析等前沿数字技术，匠心打造适配天山路网发展的“手机+”无卡便捷通行体系。这一体系既是深化数字化转型、赋能智慧交通建设的硬核举措与生动实践，更为交通强国新疆建设试点任务落地见效注入强劲动能。
 

　　高效通行，破解路网拥堵痛点，打造全域畅行新体验
 

　　围绕路网通行效率核心，运营公司依托“手机+”无卡便捷通行模式，实现高速通行效率质效跃升。传统模式下，收费站入口通行耗时10-15秒、出口达30-35秒，易造成车辆滞留，加剧高峰路网拥堵。而“手机+”模式重构通行流程，入口免停车免取卡，实现秒级无感通行；出口轻触即可完成费用结算，全程耗时优化至10-15秒，大幅压缩车辆在站停留时长，高效疏解节假日及高峰时段拥堵压力。同时，该模式减少车辆怠速油耗与尾气排放，兼顾经济性与环保性，既以数字化手段优化高速通行秩序，更切实提升公众出行体验与满意度，为新疆高速路网高效运转注入数智动能。
 

　　操作便捷，适配各类出行人群，彰显品牌服务温度
 

　　依托移动互联网、北斗定位等前沿技术，打破传统高速通行壁垒，以提升全维度用户体验为核心，一是实现零硬件成本，车主仅需通过“新e畅行”小程序完成实名认证即可快速开通；二是支持微信、支付宝、银行卡等多种支付方式，扣费实时生效，系统同步生成电子账单，通行记录与费用明细清晰可查、全程可追溯；三是提供现场指导，精准解决不同群体操作难题，同时保留人工服务车道，兼顾通行便捷性与服务包容性。目前“手机+”无卡便捷通行模式的绑定车辆数已达4150辆，其中车道端现场注册349辆，线上移动端自主注册成为主流方式，用户覆盖度稳步增长，以有温度的数字化服务打造优质出行体验，持续彰显品牌服务价值、提升品牌美誉度。
 

　　安全可控，筑牢智慧服务防线，夯实数智运营根基
 

　　紧扣数字化转型建设要求，从技术、运营两大维度构建全方位安全防护体系，夯实数智化运营基础。技术层面，系统部署高强度数据加密、多维度身份认证、智能异常行为监测等多重防护措施，严守用户数据安全与系统运行安全；运营层面，组建技术骨干专项攻坚组，构建“驻点保障+远程支援”双线支撑体系，搭建“实时监测-快速响应-复盘优化”全周期运营保障机制，针对车辆识别异常等特殊情况制定标准化处置流程，并配套7×24小时客服与全员专业培训，实现各类运营异常的高效处置。
 

　　目前，“手机+”无卡便捷通行模式已在G3003线乌鲁木齐东绕城高速乌拉泊北至乌拉泊南收费站率先落地试点，开启“入口不停车、出口停车交费”的全新通行体验。试点路段已完成全流程设备改造与系统调试，各项功能运行稳定。此次试点的成功落地，充分彰显运营公司在新疆高速数字化建设领域的先行实力与国企责任担当，为“十五五”期间路网运营保畅、服务品牌提级增色奠定了坚实基础。
 

　　从“停车取卡缴费”的传统模式，到“无感畅行天山”的智慧体验，以“手机+”技术为纽带，打破传统高速通行边界，重构新疆高速智慧出行新体验。未来，运营公司将持续以用户需求为核心、以技术创新为驱动，全力推动“手机+”无卡便捷通行模式在全疆路网普及，不断刷新智慧通行体验标杆，让便捷服务覆盖全疆每一条高速路段、每一个出行场景，勇当新疆高速数字化转型排头兵，持续丰富“新高速・天山行・雪莲情”品牌内涵，为建设交通强国新疆篇章贡献力量！